Sekizinci sınıfa giden iki çocuğunun Liselere Geçiş Sınavı’nda (LGS) başarılı olup düzgün bir lise kazanması için özel bir etüd merkezi (dershane) ile anlaşan veli, hizmet alamadığı nedeni öne sürülerek çocuklarının kaydını sildirip ödediği aidatların iadesini talep etti. Tüm teşebbüslerine karşın parasını alamayan veli, Tüketici Mahkemesi’nin kapısını çaldı.
Hizmet bedeli olarak nakit 4 bin 200 TL ösöylemiş olduğini, lakin davalı dershanenin üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmediğini öne sürdü. Davalının ayıplı hizmeti niçiniyle çocuklarının akranlarından geri kaldığını ve imtihanda başarısız olacağına dair ümitsizliğe kapıldığını, bu biçimdece manen de ziyan gördüklerini ileri sürerek ve fazlaya ait hakları gizli kalmak üzere bin TL manevi tazminat, 3 bin TL bakiye hizmet bedeli olmak üzere toplam 4 bin TL’nin yasal faiziyle davalıdan tahsilini istedi.
Davalı kurs merkezi, soyut münasebet ile kayıt iptalinin mümkün olmadığını savunarak davanın reddini diledi. Mahkeme davanın reddine hükmetti. Davacı sonucu temyiz edince devreye Yargıtay 3. Hukuk Dairesi girdi.
YARGITAY TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NİN RET KARARINI BOZDU
Daire, emsal nitelikte bir karara imza attı. Kurs merkeziyle imzalanan mukavele tarihinde yürürlükte olan yönetmeliklere dikkat çekilen kararda şöyleki denildi:
“Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin ‘ücretlerin iadesi’ başlıklı 56. hususunun 2. bendindeki sayılı şartlar somut olayda gerçekleşmemiş olmakla birlikte, tıpkı hususun 3. fıkrasına nazaran kıymetlendirme yapılması gerekmektedir. Kelam konusu hususun 3. fıkrasının (a) bendi uyarınca, öğrenim fiyatını yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında ve öğrenci etüt eğitim merkezlerinde öğretim yılı başlamadan ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu haricindeki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan daha sonra ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu ile tahsil gördüğü günlere göre hesaplanan ölçünün haricindeki kısmı iade edilir. (b) bendi uyarınca tahsil fiyatını ders saati fiyatı olarak belirleyen kurumlarda periyot başlamadan ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu haricindeki kısmı iade edilir. Devir başladıktan daha sonra ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu ile tahsil gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan ölçünün haricindeki kısmı iade edilir. Mahkemece, kelam konusu Yönetmelik kararı değerlendirilmemiştir. bu biçimde Mahkemece, anılan Yönetmeliğin 56/3. fıkrasına bakılırsa kıymetlendirme yapılarak hasıl olacak sonuca göre bir karar verilmesi gerekirken, yazılı münasebetlerle davanın reddine karar verilmesi adap ve yasaya karşıt olup, bozmayı gerektirir. Mahkeme sonucunın oy birliği bozulmasına hükmedilmiştir” denildi.
Hizmet bedeli olarak nakit 4 bin 200 TL ösöylemiş olduğini, lakin davalı dershanenin üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmediğini öne sürdü. Davalının ayıplı hizmeti niçiniyle çocuklarının akranlarından geri kaldığını ve imtihanda başarısız olacağına dair ümitsizliğe kapıldığını, bu biçimdece manen de ziyan gördüklerini ileri sürerek ve fazlaya ait hakları gizli kalmak üzere bin TL manevi tazminat, 3 bin TL bakiye hizmet bedeli olmak üzere toplam 4 bin TL’nin yasal faiziyle davalıdan tahsilini istedi.
Davalı kurs merkezi, soyut münasebet ile kayıt iptalinin mümkün olmadığını savunarak davanın reddini diledi. Mahkeme davanın reddine hükmetti. Davacı sonucu temyiz edince devreye Yargıtay 3. Hukuk Dairesi girdi.
YARGITAY TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NİN RET KARARINI BOZDU
Daire, emsal nitelikte bir karara imza attı. Kurs merkeziyle imzalanan mukavele tarihinde yürürlükte olan yönetmeliklere dikkat çekilen kararda şöyleki denildi:
“Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin ‘ücretlerin iadesi’ başlıklı 56. hususunun 2. bendindeki sayılı şartlar somut olayda gerçekleşmemiş olmakla birlikte, tıpkı hususun 3. fıkrasına nazaran kıymetlendirme yapılması gerekmektedir. Kelam konusu hususun 3. fıkrasının (a) bendi uyarınca, öğrenim fiyatını yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında ve öğrenci etüt eğitim merkezlerinde öğretim yılı başlamadan ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu haricindeki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan daha sonra ayrılanlara yıllık fiyatın yüzde onu ile tahsil gördüğü günlere göre hesaplanan ölçünün haricindeki kısmı iade edilir. (b) bendi uyarınca tahsil fiyatını ders saati fiyatı olarak belirleyen kurumlarda periyot başlamadan ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu haricindeki kısmı iade edilir. Devir başladıktan daha sonra ayrılanlara tahsil fiyatının yüzde onu ile tahsil gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan ölçünün haricindeki kısmı iade edilir. Mahkemece, kelam konusu Yönetmelik kararı değerlendirilmemiştir. bu biçimde Mahkemece, anılan Yönetmeliğin 56/3. fıkrasına bakılırsa kıymetlendirme yapılarak hasıl olacak sonuca göre bir karar verilmesi gerekirken, yazılı münasebetlerle davanın reddine karar verilmesi adap ve yasaya karşıt olup, bozmayı gerektirir. Mahkeme sonucunın oy birliği bozulmasına hükmedilmiştir” denildi.